Hoe gooi ik teruggeroepen producten weg?

Hoe gooi ik teruggeroepen producten weg?

Bij Zen Supermarkten zorgt de juiste behandeling van teruggeroepen producten voor de veiligheid van klanten en naleving van de regelgeving. Als uw winkel op de hoogte wordt gesteld van een terugroepactie, volg dan het beschreven proces om de betreffende artikelen snel en correct te verwijderen. Deze handleiding helpt werknemers van Zen Supermarkten om terugroepacties van producten correct te beheren en problemen met de naleving te voorkomen.

Teruggeroepen producten identificeren en isoleren

• Controleer regelmatig de terugroepmeldingen van het hoofdkantoor van Zen Supermarkten en haal de terugroeplijst op.
• Lokaliseer alle betrokken producten in opslagruimten, op verkoopverdiepingen en in displays.
• Teruggeroepen artikelen onmiddellijk uit de toegang van klanten verwijderen.

Beveilig en registreer teruggeroepen producten

• Bewaar teruggeroepen producten in een veilige, duidelijk geëtiketteerde ruimte, uit de buurt van de normale voorraad.
• Vul alle vereiste terugroepingsdocumenten van Zen Supermarkten in en noteer de hoeveelheden.
• Stel het hoofdkantoor of uw contactpersoon voor winkelondersteuning op de hoogte zodra de documentatie is voltooid.

Teruggeroepen producten veilig weggooien

• Wacht op de verwijderingsinstructies van het hoofdkantoor. Dit kan bestaan uit het terugsturen van producten naar de leverancier of het volgen van speciale vernietigingsprocedures.
• Gooi producten alleen weg volgens de specifieke richtlijnen die bij elke terugroepactie zijn gegeven.
• Documenteer het verwijderings- of retourproces zoals vereist door Zen Supermarkten.

Neem contact op voor hulp of vragen

Als u zich zorgen maakt of opheldering nodig hebt, neem dan onmiddellijk contact op met de HQ Store Support van Zen Supermarkten. Het is cruciaal om de juiste procedures te volgen om onze klanten te beschermen en ervoor te zorgen dat de regelgeving voldoet aan de voedselveiligheidsnormen.

Samenvatting

De juiste verwijdering van terugroepacties beschermt de klanten en reputatie van Zen Supermarkten. Identificeer, beveilig en documenteer teruggeroepen goederen altijd en wacht op de instructies van het hoofdkantoor voordat u ze weggooit. Voor vragen kunt u terecht bij Store Support om ervoor te zorgen dat alle terugroepacties voldoen aan de veiligheids- en reglementaire vereisten.